¿Has tenido problemas de transporte o alojamiento en tus vacaciones? Pues entonces reclama
EUROPA PRESS
Es fundamental tener pruebas: ayudan a que la reclamación sea más efectiva.Para conseguir una indemnización es necesario poner una reclamación por escrito ante la compañía aérea o ante Aena.Las multas de tráfico en el extranjero también se pueden recurrir.
Hemos vuelto de las vacaciones y ya en casa hacemos repaso de todo; de lo disfrutado y de lo sufrido. P0r ejemplo, si hemos tenido problemas en el hotel, el apartamento o el vuelo. ¿Cómo puedo reclamar en esos casos? Si nuestra intención es hacer reclamaciones, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recomienda hacer ”acopio de pruebas».
El portavoz de la OCU, Enrique García, asegura que «es importante tener pruebas de cuál ha sido el problema» pues «las pruebas gráficas van a ayudar a que la reclamación sea más efectiva». En concreto, García enumera primero las principales reclamaciones relacionadas con el transporte en general y aéreo en particular. «Las causas más habituales son los retrasos, seguidos de las..